-
06.02.2012
Вступайте в нашу группу и следите за новостями компании!
-
06.12.2011
Внимание!!! 06.12.2011 появилась уникальная возможность оплаты товара прямо на сайте!
-
08.10.2011
Церемония награждения победителей состоялась!
С 20 августа по 20 сентября 2011 года наша сеть цветочных салонов провела конкурс детских рисунков на тему: «Букет столицы - с Вами в самые счастливые моменты!». Участие было осуществлено путем предоставления работ организатору. Рисунки были выполнены на разных материалах: ватман, картон, холст и исполнены с помощью различной техники рисования: карандаш, гуашь, пастель, акварель, тушь.
-
24.08.2011
Внимание!!! Конкурс детских рисунков на тему: «Букет столицы - с Вами в самые счастливые моменты»!
- архив новостей →
Доставка заказа
Уважаемые Клиенты!
К Вашим услугам круглосуточная служба доставки цветов и подарков, выполняющая заказы по Казани, республике Татарстан, России, а также в другие страны всего мира. Наша служба работает для Вас 24 часа, без обеда, праздников и выходных дней.
Для того чтобы осуществить доставку нам необходимо знать следующие данные: дата и время исполнения заказа, состав заказа, точный адрес, имя Получателя, а также его контактный телефон и пожелания. Также нам необходимы сведения, включающие Ваше имя и телефон, только лишь для того, чтоб сообщить о выполнении заказа, а также связаться с Вами, в случае если вдруг Получателя не окажется на месте.
Если же Вы не хотели бы открывать тайну Вашего имени Получателю, то мы готовы выполнить доставку «Инкогнито». Таким образом, Получатель никогда не узнает от кого он получил цветы, если же конечно Вы сами не примите решение сообщить об этом. Все специалисты курьерской службы доставки строго проинструктированы и в случае, если Получатель вдруг поинтересуется о том, кто же все-таки заказал цветы, то Курьер ответит, что информацией не владеет, так как Заказчик не оставил о себе никаких сведений. Услуга «Инкогнито» является для Вас абсолютно бесплатной, то есть дополнительной оплаты за ее предоставление не требуется.
Доставка цветов по Казани
Доставка по городу Казани осуществляется круглосуточно в течение 2 (двух) часов после оплаты и согласования всех деталей заказа. В случае если нам представиться возможность выполнить доставку раньше, то мы с радостью это сделаем. Возможность более скорого выполнения заказов зависит от погодных условий и отсутствия заторов на дорогах Казани.
Стоит отметить, что стоимость пригородных доставок, такие как в Аэропорт, Юдино, Осиново, Кадышево, Аракчино, Аметьево, Царицыно и некоторых других населенных пунктов чуть выше, так как они хоть и считаются территорией Казани, но являются несколько отдаленными. Более точную информацию о стоимости Вы можете, уточнив у специалистов службы доставки, позвонив по телефону в единую справочную: (843) 265 65 65.
Стоимость доставки по городу Казани составляет 300 (триста) рублей, при условии оплаты во флористическом салоне «Букет столицы» наличными или посредством банковской пластиковой карты, либо при оплате на счет мобильного телефона или с помощью платежной системы Яндекс. Деньги, а также на расчетный счет в Банк.
В случае если у Вас нет времени и возможности подъехать к нам в салон или оплатить безналичным способом, то мы можем предложить Вам оплату при получении товара. Стоимость доставки составит 350 (триста пятьдесят) рублей. Этот вид оплаты действует только на территории города Казани, в случае согласования со специалистом службы доставки.
Если же Вы планируете, чтобы курьер сначала принял у Вас оплату, а затем уже осуществил доставку цветов по другому адресу, то такая доставка будет стоить 450 (четыреста пятьдесят) рублей.
На практике бывают случаи, когда осуществить доставку цветов не представилось возможным из-за отсутствия Получателя или изменения адреса доставки. В таком случае Вам необходимо будет повторно оплатить доставку цветов согласно тарифам компании «Букет столицы», а именно 300 (триста) рублей, как за новый заказ.
Доставка цветов в другие города и страны
Бывают случаи, что Вы не всегда можете быть рядом с близкими людьми, так как они живут в другом городе или даже другой стране, а ведь так хочется поздравить их с какой-либо знаменательной датой в их жизни или просто сделать им приятное без особого повода. В такие моменты доставка цветов с открыткой является очень актуальной и приятной услугой, предоставляемой компанией «Букет столицы». К букету цветов Вы можете заказать мягкую игрушку, которая будет приятна как девушке, так и маленькому ребенку. Если Вы желаете поздравить своих родителей, то мы можем предложить Вам осуществить доставку с цветами корзины с фруктами. Друзей, товарищей или партнеров по бизнесу Вы можете поздравить, заказав корзину, содержащую «джентльменский набор», то есть фрукты, сыр, кофе, мясные и колбасные изделия, алкогольные напитки, такие как виски, коньяк, вино, шампанское. Такого рода наборы пользуются наибольшей популярностью на Новый год, День защитников Отечества.
У многих сразу же возникнет вопрос о том, как же компания «Букет столицы» осуществит транспортировку цветов в другой город или страну, ведь цветы и продукты придут за это время в совершенно негодное состояния, приняв непрезентабельный вид. На самом деле все очень просто, так как букет цветов будет выполнен по месту требования, то есть в том городе, куда необходимо выполнить доставку заказа, либо если в этом населенном пункте отсутствует цветочный салон, то другом в ближайшем по расстоянию городе, Поэтому мы гарантируем, что цветы, фрукты и продукты будет обязательно самыми свежими, ведь формируются они в день выполнения доставки.
Итак, наступил подходящий момент времени и Вы решили сделать заказ на доставку цветов в другой город или страну, в этом случае желательно это сделать за несколько дней заранее, особенно в праздничные дни, когда цветочные салоны очень загружены. В идеале, если Вы закажете за 3-4 (три-четыре) дня до момента доставки. Если же, у Вас совсем нет времени, так как решили заказать спонтанно, вспомнив вдруг за 1 (один) день о знаменательной дате близкого человека, то мы попробуем оказать Вам содействие и постараться выполнить, но гарантировать не сможем, так как очень мало времени. В этом случае, мы отправим запрос нашим партнерам, если же они нам дадут подтверждение о готовности принять заказ и выполнить определенного числа, то тогда заказ примем.
Также хотелось бы отметить, что мы не гарантируем точное время доставки цветов в другом городе или стране, но обязательно выполним доставку в течение дня, так работаем с цветочными салонами в разных часовых поясах и соответственно время работы флористов отличается.
Для того чтоб определиться с составом заказа и узнать стоимость Вам необходимо подъехать в один из наших флористических салонов в любом районе города Казань и выбрать букет цветов по каталогу или же ознакомиться на сайтe. Также Вы можете просто позвонить в круглосуточную службу доставки цветов по телефону: (843) 265 65 65 и опытные специалисты помогут Вам выбрать подходящий по поводу букет цветов, предложив различные варианты.
После того, как Вы определились с выбором цветов, мы Вам дадим ответ о его стоимости, либо мы свяжемся с нашими Партнерами, предварительно уточнив возможность исполнения в данном городе, наличие определенных сортов и постараемся дать ответ в течение 1 (одного) дня. Порой мы получаем ответ в течение короткого времени и озвучиваем результат намного быстрей, например, в течение 1-2 часов (одного-двух) часов. Надеемся на Ваше понимание, так как мы максимально делаем все от нас зависящее.
Внимательно отнеситесь к оформлению заказа, предоставив полноценные данные, убедившись в точности адреса, особенно важно, если это доставка в другую страну. Для успешного выполнения доставки нам необходимы следующие сведения: полный адрес доставки с почтовым индексом на английском языке или на языке той страны, в которую осуществляется доставка, но не на русском, имя и контактные номера телефонов Получателя.
Если Вы оформили заказ на доставку букета цветов в отель, гостиницу на ресепшн, то имейте в виду тот факт, что мы не гарантируем, что они дойдут вовремя до Получателя, так как это напрямую зависит от обслуживающего персонала, которые могут не передать или забыть. Поэтому, заказывая в гостиницу, Вы берете на себя определенный риск. Конечно же, мы сделаем все возможное, чтобы связаться с Получателем и передать лично в руки, но все-таки не всегда есть возможность передать в номер или вовсе дозвониться до Получателя.
Как только мы получим уведомление о том, что доставка цветов выполнена, то мы тут же сообщим Вам об этом, позвонив или отправив сообщение на мобильный телефон, который Вы оставили в качестве контактных сведений. Порой информация о выполненной доставке приходит не сразу, а на следующий день, связано это с разницей во времени. Поэтому в таких случаях не стоит паниковать, так как если мы приняли заказ, то он будет гарантированно выполнен. Следовательно, необходимо набраться терпения и ждать отчета о выполнения.
Мы будем рады, если Вы решите оформить заказ и стать нашим постоянным Клиентом!
